Гарантия

Срок гарантии на всю продукцию 18 месяцев

Гарантийная замена возможна, если это не механическое повреждение и эксплуатация была по назначению.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, отправьте фотографии с разных ракурсов на почту info@artgenesis.ru с пометкой «Гарантийный случай».

Возврат и обмен

Гарантируем обмен или возврат

Возврат и обмен товара можно произвести в течение 7 дней с момента покупки.
Возврат или обмен осуществляется только при сохранении упаковки, товарного вида и потребительских свойств товара.
Денежные средства за возвращенный товар перечисляются на банковскую карту или счет покупателя, указанные в заявлении на возврат.

В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Для осуществления возврата или обмена товара необходимо обратиться по телефону 8 499 343-47-56.